Algemene voorwaarden

Artikel 1: Definities en toepasselijkheid 
1.1 Bug Protect is een milieuvriendelijk reinigingsbedrijf dat gespecialiseerd is in het behandelen en beschermen van ondergronden tegen insecten- en spinnenvervuiling. Bug Protect verricht geen bestrijdingswerkzaamheden.
1.2 Alle aanbiedingen, offertes, orderbevestigingen en overeenkomsten evenals de uitvoering van werkzaamheden geschieden uitsluitend onder deze algemene voorwaarden.
1.3 Deze algemene voorwaarden prevaleren boven eventuele door de opdrachtgever gehanteerde voorwaarden, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. Door het verstrekken van een opdracht gaat de opdrachtgever akkoord met de toepasselijkheid van deze voorwaarden.

Artikel 2: Offertes en overeenkomsten 
2.1 Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij het tegendeel uitdrukkelijk blijkt. Een overeenkomst wordt slechts geacht tot stand te zijn gekomen nadat de order schriftelijk is bevestigd dan wel zodra de uitvoering van de opdracht is begonnen.
2.2 Offertes worden opgesteld op basis van het type woning/pand en de hoeveelheid te behandelen oppervlakken.

Artikel 3: Prijzen 
3.1 Voor de uitvoering van werkzaamheden zal de daarvoor overeengekomen prijs in rekening worden gebracht, gebaseerd op een offerte.
3.2 Bug Protect behoudt zich het recht voor om prijswijzigingen door te berekenen als de prijsbepalende factoren wijzigen.

Artikel 4: Uitvoering van werkzaamheden 
4.1 De werkzaamheden worden uitgevoerd op de wijze en het tijdstip zoals overeengekomen.
4.2 De opdrachtgever zorgt ervoor dat Bug Protect toegang heeft tot alle ruimtes die behandeld moeten worden. Eventuele vertragingen door het niet verlenen van toegang worden doorberekend.
4.3 Indien de opdrachtgever nalatig is in het mogelijk maken van de uitvoering van de werkzaamheden, is hij aansprakelijk voor de daardoor ontstane schade en extra kosten.
4.4 Bug Protect is nimmer aansprakelijk voor schade als gevolg van vertraging in de uitvoering door omstandigheden buiten haar risicosfeer.

Artikel 5: Extra kosten, meer en minder werk 
5.1 Kosten die ontstaan doordat de opdrachtgever de voortgang van het werk niet mogelijk maakt, worden extra in rekening gebracht.
5.2 Meer- en minderwerk zal bij de opdracht of bij het einde van de werkzaamheden naar redelijkheid worden verrekend. 

Artikel 6: Betalingen 
6.1 Betalingen dienen direct na uitvoering van de werkzaamheden te worden voldaan.
6.2 Facturen dienen binnen 7 dagen na factuurdatum te worden betaald.
6.3 Bug Protect behoudt zich het recht voor om vooraf een aanbetaling te vragen.

Artikel 7: Reclames 
7.1 Eventuele klachten over de uitgevoerde werkzaamheden dienen binnen 8 dagen na uitvoering schriftelijk te worden gemeld, bij gebreke waarvan de opdrachtgever geen recht meer heeft om te reclameren.
7.2 Een lopende klacht ontslaat de opdrachtgever niet van de betalingsverplichting.

Artikel 8: Overmacht 
8.1 In geval van overmacht (zoals oorlog, revolutie, stakingen, brand of onvoorziene transportmoeilijkheden) is Bug Protect niet aansprakelijk voor niet-nakoming van de overeenkomst.

Artikel 9: Beëindiging van de overeenkomst 
9.1 De overeenkomst kan worden beëindigd in geval van faillissement, surseance van betaling, beslaglegging of overlijden van de opdrachtgever.

Artikel 10: Garanties en aansprakelijkheid 
10.1 Bug Protect verplicht zich om de werkzaamheden naar beste vermogen uit te voeren, maar biedt geen garantie op een specifiek resultaat. De aard van de werkzaamheden staat dat in de weg.
10.2 Bug Protect is niet aansprakelijk voor schade, tenzij er sprake is van grove schuld of opzet. De bewijslast hiervan rust bij de opdrachtgever.
10.3 Bug Protect is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door onjuiste of onvolledige gegevens verstrekt door de opdrachtgever.
10.4 De opdrachtgever vrijwaart Bug Protect voor eventuele aanspraken van derden in verband met de uitvoering van de werkzaamheden.

Artikel 11: Opzegging en beëindiging 
11.1 Indien de opdrachtgever een abonnement heeft afgesloten, geldt een opzegtermijn van drie maanden. Bij een kortere opzegtermijn worden €15,- administratiekosten in rekening gebracht.

Artikel 12: Wijziging en vindplaats van de voorwaarden 
12.1 Deze voorwaarden zijn beschikbaar via de website van Bug Protect en worden op verzoek kosteloos toegezonden.

Artikel 13: Bevoegde rechter en toepasselijk recht 
13.1 Geschillen die niet in der minne kunnen worden geschikt, zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Bug Protect gevestigd is, met toepassing van Nederlands recht.